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Publicité ChatGPT Ads en France, le premier bilan chiffré d’un annonceur

Publié le 8 octobre 2026 · Oriq · Lecture 3 min

Article produit par une intelligence artificielle à partir de sources nommées et datées, publié sous la responsabilité éditoriale d’Oriq. Nos systèmes d’IA · Le responsable éditorial

Deux jours après l’ouverture de la publicité sur ChatGPT en France, Bouygues Telecom a lancé son premier test. Un mois et demi plus tard, les chiffres sont là : coût de visibilité contenu, trafic qualifié, mais conversion encore difficile à prouver. Voici ce que ce premier bilan apprend à toute entreprise qui envisage ce canal.

Ce que Bouygues Telecom a appris en un mois

Deux jours après l’ouverture de ChatGPT Ads en France, Bouygues Telecom lançait déjà sa première campagne, accompagné de l’agence StratNXT (groupe Cosmo5). Le calendrier n’était pas un hasard : rentrée scolaire et lancement de l’iPhone 18, deux moments à fort trafic de recherche. Un mois et demi plus tard, l’annonceur publie un bilan chiffré, le premier du genre pour un grand acteur français sur ce canal.

La leçon tient en une phrase : ChatGPT Ads en France apporte déjà du trafic qualifié à un coût de visibilité raisonnable, mais la conversion reste difficile à prouver faute de données sur les requêtes qui déclenchent les publicités.

Un coût de visibilité qui reste bas

Le CPM moyen observé par Bouygues Telecom tourne autour de 15 euros, un niveau que l’annonceur qualifie lui-même de raisonnable. D’autres acteurs rapportent des CPM d’au moins 50 euros sur ce même canal. L’écart s’explique en partie par le fait que l’inventaire publicitaire est encore jeune et peu disputé.

Sur les offres fibre, le trafic généré a dépassé largement les attentes : quatre fois supérieur au trafic organique cumulé de toutes les plateformes d’IA conversationnelle que Bouygues Telecom mesure déjà. Un signal fort pour un canal ouvert depuis à peine six semaines.

La limite : le coût par clic reste instable

Si le coût d’exposition est bon, le coût par clic, lui, varie encore beaucoup d’une campagne à l’autre et reste globalement peu compétitif face au search classique. La cause n’est pas un défaut du canal mais un manque d’information : OpenAI ne donne pas encore de visibilité sur le contexte des conversations qui déclenchent l’affichage d’une publicité.

Le trafic est là, la preuve de valeur reste à construire.

Un ticket d’entrée devenu accessible

Ce test ne demande plus un budget d’agence classique. Le ticket d’entrée via une agence partenaire est passé de 80 000 à 40 000 euros, le montant exact mobilisé par Bouygues Telecom pour son premier essai. Via un partenaire technologique de diffusion, un test démarre dès 5 000 euros.

Ce niveau d’entrée change la donne pour une PME : il devient possible de tester un mois sur une offre saisonnière sans engager un budget d’agence classique.

Le conseil de Bouygues Telecom pour ceux qui se lancent : ne pas inventer de nouveaux messages pour ce canal, mais réutiliser ce qui fonctionne déjà en recherche payante classique et en référencement conversationnel. Faute de visibilité sur les requêtes qui déclenchent l’affichage, c’est le seul repère fiable aujourd’hui.

Et dans votre entreprise ?

• Mesurer le trafic organique que les IA conversationnelles envoient déjà vers votre site, pour disposer d’un point de comparaison avant tout test payant.
• Lister les offres ou produits à fort trafic de recherche, ceux pour lesquels vous avez déjà des messages et des pages qui convertissent en search classique.
• Fixer à l’avance un budget test plafonné et une durée courte (un mois), plutôt que de laisser un canal nouveau grossir sans mesure.

Le premier pas, cette semaine : reprendre vos mots-clés et landing pages qui marchent déjà en recherche payante, et vérifier qu’ils sont prêts à être réutilisés sur un nouveau canal avant d’en discuter avec votre équipe marketing.