Politique de confidentialité

1.Responsable de traitement

2.Notre approche : la protection par conception

Le Site est conçu pour collecter le strict minimum :

3.Les traitements, en détail

3.1. Diagnostic préliminaire par intelligence artificielle

Si vous choisissez de répondre aux questions du parcours ou de décrire librement votre besoin, le texte saisi et vos réponses sont relayés à Mistral AI (société française, données traitées dans l’Union européenne), agissant en qualité de sous-traitant, afin de générer un premier avis affiché à l’écran.

3.2. Reconnaissance d’entreprise : annuaire public

Si vous saisissez le nom de votre entreprise, celui-ci est envoyé à l’API publique recherche-entreprises.api.gouv.fr, l’annuaire des entreprises opéré par la direction interministérielle du numérique (DINUM), afin de retrouver les informations publiques correspondantes (dénomination, secteur, taille). Cet annuaire ne contient que des données publiques du registre des entreprises.

3.3. Demande d’audit, de rappel ou formulaire de contact

Lorsque vous envoyez volontairement une demande (fiche d’audit, demande de rappel ou formulaire classique), les informations saisies sont transmises à Oriq pour traiter votre demande : elles sont acheminées par e-mail à l’équipe (via le prestataire Resend), enregistrées dans le CRM interne d’Oriq et dans l’outil de gestion de la relation client HubSpot.

Rappel à l’heure de votre choix. Lorsque vous demandez un audit, ou à la fin d’une conversation avec le conseiller ou du diagnostic IA Act, vous pouvez choisir l’heure à laquelle nous vous appelons. Les heures proposées tiennent compte des disponibilités de l’équipe. Le rendez-vous est enregistré dans le CRM interne d’Oriq, dont la base de données est à Paris. Il est ensuite inscrit dans l’agenda Google de l’équipe, avec votre nom, celui de votre entreprise et votre numéro de téléphone. Votre message n’y figure pas. Vous n’êtes pas invité dans cet agenda : vous recevez seulement un e-mail de confirmation, avec un fichier qui ajoute le rendez-vous à votre propre agenda.

3.4. Abonnement à la lettre d’information « Le 8 heures IA »

Si vous saisissez votre adresse e-mail dans l’un des formulaires d’abonnement des pages Actualités, elle est enregistrée dans la liste des abonnés d’Oriq (base hébergée par Supabase en Irlande) et un e-mail de bienvenue vous est envoyé via le prestataire Resend. Vous recevez ensuite, chaque matin du lundi au vendredi, l’actualité du jour. Chaque e-mail contient un lien de désinscription en un clic, également déclaré dans son en-tête technique.

3.5. Conversation avec le conseiller du site

Sur toutes les pages du Site, y compris la présente page, une bulle en bas à droite ouvre une conversation avec un assistant automatisé. Vos messages, accompagnés du titre et du résumé de l’article lorsque vous êtes sur une actualité, sont relayés à Mistral AI (société française, données traitées dans l’Union européenne), agissant en qualité de sous-traitant. La réponse affichée à l’écran est produite par ce modèle, pas par une personne ; le détail de ce système figure sur la page Les systèmes d’IA d’Oriq. La conversation n’est pas enregistrée. Si vous demandez à être recontacté, les coordonnées que vous donnez au fil de l’échange (entreprise, prénom, nom, e-mail, téléphone) et le contenu de la conversation sont transmis par e-mail à Oriq (via Resend), puis traités comme une demande de contact (voir 3.3).

3.6. Diagnostic de conformité au règlement européen sur l’IA

Le module « IA Act » vous pose une série de questions sur vos usages de l’intelligence artificielle et calcule un niveau de risque. Le verdict est établi par des règles fixes appliquées sur notre serveur, jamais par un modèle de langage : deux réponses identiques donnent toujours le même résultat. Un modèle de Mistral AI (France) n’intervient que pour lire et reformuler vos réponses rédigées librement ; il ne décide pas du verdict. Le détail figure sur la page Les systèmes d’IA d’Oriq.

3.7. Ressources tierces : polices et images

Les polices de caractères et les images d’illustration du Site sont auto-hébergées : leur chargement n’implique aucune transmission de données à un service tiers.

3.8. Connecteur pour assistants conversationnels

Oriq publie un connecteur qu’une personne peut raccorder à son propre assistant conversationnel, par exemple Claude ou ChatGPT. Une fois raccordé, l’assistant peut interroger nos outils : échéances et sanctions du règlement européen sur l’IA, adresse de notre diagnostic, et connaissance métier publiée dans notre dépôt public.

Ce connecteur ne collecte rien et ne conserve rien. Il fonctionne en lecture seule : il n’écrit aucune ligne en base, n’envoie aucun message et ne crée aucun contact. Il ne rend pas non plus le diagnostic de conformité : celui-ci se fait uniquement sur ce Site, où vous savez quelles données vous transmettez et à qui.

Votre conversation elle-même reste chez l’éditeur de votre assistant, sous sa propre politique de confidentialité. Oriq n’y a aucun accès.

3.9. Protection des formulaires contre les robots

La demande de rappel, le formulaire de contact et le formulaire de candidature sont protégés par Cloudflare Turnstile, un contrôle anti-robot. Il ne se charge qu’au moment où vous commencez à remplir l’un de ces formulaires. Dans la plupart des cas, il reste invisible ; en cas de doute, Cloudflare vous demande de cocher une case.

Pour estimer si l’envoi vient d’une personne ou d’un programme automatisé, Cloudflare reçoit votre adresse IP et des caractéristiques techniques de votre navigateur et de votre appareil. Oriq ne reçoit qu’un jeton de validation. Au moment de l’envoi, notre serveur le transmet à Cloudflare, avec votre adresse IP, pour le faire vérifier. Un envoi sans jeton valide est refusé et rien n’est enregistré.

3.10. Candidatures

Lorsque vous envoyez une candidature depuis la page Recrutement, vos informations et vos documents sont enregistrés dans notre base et dans un espace de stockage privé (hébergés en Irlande), puis transmis par e-mail à l’équipe, documents joints, via le prestataire Resend. Vous recevez un accusé de réception. Votre candidature est étudiée par l’équipe : aucun système d’intelligence artificielle ne la lit, ne la trie ni ne la classe.

4.Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux seuls personnels habilités d’Oriq. Les services tiers suivants interviennent dans le fonctionnement du Site :

Oriq ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle. Les données peuvent être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi l’exige.

5.Transferts hors Union européenne

Les demandes de contact, les candidatures, les conversations avec le conseiller et la liste des abonnés sont traitées et hébergées au sein de l’Union européenne. Le prestataire d’acheminement des e-mails (Resend) est établi aux États-Unis. Ce transfert est encadré par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Les rendez-vous de rappel inscrits dans l’agenda Google de l’équipe peuvent être traités aux États-Unis par Google, qui adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis. Les données du contrôle anti-robot des formulaires (Cloudflare, Inc., voir 3.9) peuvent être traitées aux États-Unis ; Cloudflare adhère au cadre de protection des données UE-États-Unis et a souscrit aux clauses contractuelles types. Les polices de caractères et les images sont auto-hébergées : aucun autre transfert n’a lieu.

Oriq n’utilise pas les données collectées via le Site pour l’entraînement de modèles d’intelligence artificielle.

6.Durées de conservation

7.Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s’exercent auprès du responsable de traitement, à l’adresse contact@oriq.fr. Oriq répond dans un délai d’un (1) mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d’identité pourra être demandée.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

8.Sécurité

Oriq met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 32 RGPD) : échanges chiffrés (HTTPS), hébergement au sein de l’Union européenne, minimisation des données collectées et limitation des accès aux seules personnes habilitées.

9.Cookies et stockage local

Le Site ne dépose aucun traceur sans votre accord. La mesure d’audience (Google Analytics 4) n’est chargée qu’après votre acceptation, et vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment. Les cookies concernés et les deux stockages locaux fonctionnels (votre réponse au bandeau, invitation du conseiller déjà affichée pendant la session) sont décrits dans la Politique de gestion des cookies.

10.Modifications

Oriq peut faire évoluer la présente politique pour l’adapter aux évolutions légales, réglementaires ou du Site. La version en vigueur est celle publiée sur le Site, dont la date figure en tête de document. En cas de modification substantielle, l’information en sera donnée par tout moyen approprié.