Politique de confidentialité

1.Responsable de traitement

2.Notre approche : la protection par conception

Le Site est conçu pour collecter le strict minimum :

3.Les traitements, en détail

3.1. Personnalisation d'affichage : géolocalisation approximative par IP

À l'affichage de la page, le Site interroge un service tiers de géolocalisation par adresse IP (ipwho.is) afin d'afficher une mention contextuelle (par exemple votre ville approximative et l'heure locale). Concrètement, votre adresse IP est transmise à ce service, qui en déduit une ville approximative ; le Site ne reçoit et n'affiche que cette ville, jamais l'adresse IP elle-même.

3.2. Diagnostic préliminaire par intelligence artificielle

Si vous choisissez de répondre aux questions du parcours ou de décrire librement votre besoin, le texte saisi et vos réponses sont relayés à Mistral AI (société française, données traitées dans l'Union européenne), agissant en qualité de sous-traitant, afin de générer un premier avis affiché à l'écran.

3.3. Reconnaissance d'entreprise : annuaire public

Si vous saisissez le nom de votre entreprise, celui-ci est envoyé à l'API publique recherche-entreprises.api.gouv.fr, l'annuaire des entreprises opéré par la direction interministérielle du numérique (DINUM), afin de retrouver les informations publiques correspondantes (dénomination, secteur, taille). Cet annuaire ne contient que des données publiques du registre des entreprises.

3.4. Demande d'audit, de rappel ou formulaire de contact

Lorsque vous envoyez volontairement une demande (fiche d'audit, demande de rappel ou formulaire classique), les informations saisies sont transmises à Oriq pour traiter votre demande : elles sont acheminées par e-mail à l'équipe (via le prestataire Resend), enregistrées dans le CRM interne d'Oriq et dans l'outil de gestion de la relation client HubSpot.

3.5. Ressources tierces : polices et images

Les polices de caractères et les photographies d'illustration du Site sont auto-hébergées : leur chargement n'implique aucune transmission de données à un service tiers.

4.Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles aux seuls personnels habilités d'Oriq. Les services tiers suivants interviennent dans le fonctionnement du Site :

Oriq ne vend ni ne loue aucune donnée personnelle. Les données peuvent être communiquées à une autorité administrative ou judiciaire lorsque la loi l'exige.

5.Transferts hors Union européenne

Les demandes de contact sont traitées et hébergées au sein de l'Union européenne. Certains prestataires (Resend, et le CDN d'Unsplash pour la simple transmission technique de l'adresse IP) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées au sens des articles 44 et suivants du RGPD, en particulier les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne. Les polices de caractères sont auto-hébergées ; l'auto-hébergement des images, prévu, supprimera le transfert lié au CDN.

Oriq n'utilise pas les données collectées via le Site pour l'entraînement de modèles d'intelligence artificielle.

6.Durées de conservation

7.Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Ces droits s'exercent auprès du responsable de traitement, à l'adresse contact@oriq.fr. Oriq répond dans un délai d'un (1) mois, pouvant être prolongé de deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité pourra être demandée.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

8.Sécurité

Oriq met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (art. 32 RGPD) : échanges chiffrés (HTTPS), hébergement au sein de l'Union européenne, minimisation des données collectées et limitation des accès aux seules personnes habilitées.

9.Cookies et stockage local

Le Site ne dépose aucun cookie de suivi. Le seul stockage local utilisé, strictement fonctionnel (mémoriser la fermeture du bandeau d'information), est décrit dans la Politique de gestion des cookies.

10.Modifications

Oriq peut faire évoluer la présente politique pour l'adapter aux évolutions légales, réglementaires ou du Site. La version en vigueur est celle publiée sur le Site, dont la date figure en tête de document. En cas de modification substantielle, l'information en sera donnée par tout moyen approprié.