Le budget

Combien coûte un projet d’intelligence artificielle en entreprise ?

Personne ne publie de prix sur ce marché, et ce silence arrange tout le monde sauf l’acheteur. Voici ce qu’on peut dire honnêtement : comment se compose un budget IA, les sept facteurs qui le font bouger du simple au quintuple, et les montants qu’Oriq publie. Vous repartirez avec de quoi lire un devis, pas avec un prix sorti d’un chapeau.

Un budget IA se lit sur trois lignes, pas une

La question « combien ça coûte » n’a pas de réponse unique parce qu’un projet d’intelligence artificielle ne se paie pas d’un bloc. Il se décompose toujours ainsi :

• La mise en place. Ponctuelle. Conception, développement, raccordement à vos outils, reprise de vos documents, recette. C’est la ligne la plus visible, et la seule que la plupart des prestataires chiffrent précisément.
• L’exploitation. Récurrente, tous les mois. Hébergement, supervision, mises à jour, support, et la consommation des modèles. C’est la ligne qu’on oublie de regarder avant de signer, et celle qui décide du coût réel sur trois ans.
• Votre temps interne. Jamais sur le devis, toujours dans le budget. Quelqu’un chez vous doit rassembler les documents, arbitrer les cas limites, tester, expliquer aux équipes. Comptez-le : un projet qui suppose dix jours de vos experts et personne pour les libérer ne se terminera pas.

Les sept facteurs qui font bouger le montant

À besoin apparemment identique, deux entreprises paient des sommes très différentes. Ce qui explique l’écart, dans l’ordre où ça pèse :

• 1. L’état de vos données. Le facteur numéro un, loin devant la technique. Des documents propres, nommés, à jour, dans un seul endroit : le projet est court. Des fichiers éparpillés, scannés de travers, en quinze versions dont personne ne sait laquelle fait foi : l’essentiel du travail est là, et il se facture.
• 2. Le nombre d’intégrations. Chaque système à raccorder, ERP, CRM, messagerie, gestion documentaire, ajoute du développement, des droits à négocier et des pannes possibles. Un usage autonome coûte une fraction d’un usage branché sur quatre outils.
• 3. Le niveau d’exigence sur la réponse. Se tromper une fois sur dix est acceptable pour un brouillon interne, pas pour une réponse envoyée à un client ou à une autorité. Le contrôle, la traçabilité et la relecture coûtent plus cher que la génération elle-même.
• 4. La souveraineté demandée. Un hébergement en Europe est aujourd’hui la norme et ne coûte plus de supplément notable. Une qualification de plus haut niveau, elle, change la facture et le calendrier. Elle ne se demande que si elle est exigée.
• 5. Le nombre de personnes concernées. Dix utilisateurs ou trois cents, ce n’est pas le même besoin de formation, de support ni de gestion des droits. La technique change peu, l’accompagnement change beaucoup.
• 6. Le niveau de service attendu. Une panne tolérable jusqu’au lendemain ne se paie pas comme une intervention garantie dans l’heure. C’est un choix, pas une fatalité.
• 7. Le sur-mesure réel. Beaucoup de besoins se couvrent avec un produit existant correctement paramétré. Le développement spécifique n’a de sens que là où votre métier est effectivement différent. Un prestataire honnête vous dira où c’est le cas.

Ce qui coûte moins cher qu’on ne croit, et ce qui coûte plus

Moins cher : la puissance de calcul et les modèles eux-mêmes. C’est le poste qui a le plus baissé ces deux dernières années, et ce n’est presque jamais lui qui fait le prix d’un projet d’entreprise.

Plus cher : tout ce qui touche à vos documents et à vos cas particuliers. La reprise d’un fonds documentaire mal tenu, les exceptions métier qu’aucune règle ne couvre, et l’accompagnement des équipes qui doivent changer leur façon de travailler. C’est là que passe le temps, donc l’argent.

Les montants qu’Oriq publie

Deux choses sont chiffrées publiquement chez nous, et elles suffisent à situer le reste.

• L’audit : gratuit. Un expert analyse votre situation et rend un avis sous 24 heures, sans engagement. C’est aussi là que vous obtenez votre ordre de grandeur. Le détail est dans notre guide de l’audit IA d’entreprise.
• Le produit : à partir de 49 € par mois. Notre moteur de recherche documentaire se vend en formules d’abonnement publiques, de 49 € à 599 € par mois selon le nombre d’utilisateurs, au-delà desquelles le tarif se construit par entreprise. Les formules et leurs limites sont affichées sur la page tarifs du produit.

Pour une mission sur mesure, nous ne publions pas de grille, et nous préférons le dire plutôt que d’afficher un « à partir de » qui ne s’applique à personne. Le montant dépend des sept facteurs ci-dessus, et il est connu avant que la première ligne de code soit écrite : mise en place à montant fixe, abonnement mensuel à montant unique. Le détail de la mécanique est sur travailler avec nous.

Les trois lignes qui manquent le plus souvent à un devis

• La reprise de l’existant. Qui nettoie, convertit et vérifie vos documents avant le premier essai ? Si ce n’est écrit nulle part, c’est vous.
• La sortie. Ce que coûte l’export de vos données et la remise des développements le jour où vous arrêtez. Un devis qui ne le dit pas le facturera.
• La formation. Un outil que personne ne sait utiliser coûte son prix complet pour un usage nul. Notre page sur la formation IA en entreprise dit ce qu’elle recouvre, et l’obligation européenne qui s’y attache désormais.

Questions fréquentes

Pourquoi ne publiez-vous pas une grille de prix ?

Parce qu’elle serait fausse pour presque tout le monde. À périmètre affiché identique, l’état des données et le nombre d’intégrations font varier le travail réel du simple au quintuple. Nous préférons rendre un ordre de grandeur gratuit sous 24 heures sur votre cas, plutôt qu’un « à partir de » que personne ne paie.

Un projet IA coûte-t-il plus cher qu’un projet informatique classique ?

Pas par nature. La différence tient à deux postes : la préparation des données, plus lourde qu’on ne l’imagine, et la vérification de la qualité des réponses, qui n’a pas d’équivalent dans un développement classique. En revanche, le coût d’exploitation mensuel est souvent plus prévisible qu’on ne le craint.

Peut-on commencer petit ?

C’est même recommandé. Un périmètre étroit et utile, mesuré avant et après, coûte peu et apprend beaucoup, y compris sur l’état réel de vos données. Il vaut mieux un premier chantier court qui aboutit qu’un programme ambitieux qui s’arrête au bout de six mois.

Que se passe-t-il si le périmètre change en cours de route ?

Cela passe par un avenant que vous validez, jamais par une surprise en fin de mois. C’est le sens de la mise en place à montant fixe : le prestataire assume ce qu’il a mal estimé, vous payez ce que vous avez décidé d’ajouter.